Odstąpienie od umowy

Informacja o prawie odstąpienia od umowy (14 dni)

Prawo odstąpienia

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin upływa po 14 dniach od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia inna niż przewoźnik weszli w posiadanie rzeczy; przy wielu rzeczach z jednego zamówienia dostarczanych osobno — od otrzymania ostatniej rzeczy.

Sposób odstąpienia

Poinformują nas Państwo o decyzji jednoznacznym oświadczeniem (list lub e-mail) na adres:

IAM Fashion s.r.o.
Jesenského 194/12
811 02 Bratysława
Republika Słowacka
IČO: 50532391 · IČ DPH: SK2120361540
Telefon: +421 902 920 908
E-mail: support@fashionroots.eu

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza poniżej; nie jest to obowiązkowe. Termin jest zachowany, jeżeli wyślą Państwo oświadczenie przed upływem 14 dni. Nie jest wymagane konto klienta ani „zatwierdzenie”. Nie należy korzystać z portalu account.fashionroots.ca.

[Po 19 czerwca 2026 r.:] Funkcja odstąpienia online na https://www.fashionroots.eu.

Skutki odstąpienia

Zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów, jeżeli wybrali Państwo sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez nas), bez zbędnej zwłoki i nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania nas o decyzji, tym samym środkiem płatności. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania rzeczy lub dowodu jej odesłania.

Prosimy odesłać rzecz bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni. Przed wysyłką prosimy o kontakt na support@fashionroots.eu w sprawie aktualnego adresu zwrotu. Bezpośrednie koszty zwrotu ponoszą Państwo.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z obchodzenia się z nią w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania (przymierzanie jak w sklepie stacjonarnym).

Wyłączenia

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do rzeczy wykonanych według Państwa specyfikacji lub wyraźnie spersonalizowanych oraz rzeczy dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych. Oznaczenie „final sale” samo w sobie nie wyłącza prawa odstąpienia.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: IAM Fashion s.r.o., Jesenského 194/12, 811 02 Bratysława, Republika Słowacka, support@fashionroots.eu, +421 902 920 908

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*):
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Numer zamówienia (jeżeli znany):
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.